Søfartsstyrelsens nye chatrobot svarer høfligt
I går startede Søfartsstyrelsens nye kundeservicemedarbejder, chatbotten Martha, på styrelsens hjemmeside www.sfs.dk
I første omgang kan chatbotten svare på enkle spørgsmål vedr. sønæringsbeviser, fartstid og søfartsbog. Med tiden skal den kunne give brugerne en hurtig og målrettet betjening ved at kunne besvare spørgsmål døgnet rundt, fortæller styrelsen.
Søfart testede Martha med et helt enkelt spørgsmål, som dog ikke havde så meget med det maritime at gøre, og så alligevel, viser det sig:
- Hej, jeg er Søfartsstyrelsens nye chatrobot. Hvad kan jeg hjælpe dig med?
- Hvorfor hedder du Martha?
- Jeg hedder Martha efter filmen med båden Martha fra 1967. Du kan læse mere om filmen her: https://da.wikipedia.org/wiki/Martha_(film)
- Hvornår er det jul?
- Glædelig Jul - og godt Nytår
- I lige måde
- Tak for det