Daily Maersk til seks nye ruter
Maersk Line udvider løftet om transporttid, kendt som en del af Daily Maersk, til seks nye ruter. Det vil ske fra den 21. november, skriver ShippingWatch.
Det drejer sig om ruter fra Jakarta (Indonesien) eller Laem Chabang (Thailand), til Bremerhaven (Tyskland), Rotterdam (Holland) eller Felixstowe (England).
Løftet om en fast samlet transporttid betyder, at Maersk Line fastsætter en tid, som sejladsen tager, og selskabet kompenserer kunden økonomisk, hvis varerne ikke når frem i tide.
For de seks ny ruter er den samlede transporttid på 31 dage. "Da vi lancerede Daily Maersk, prøvede vi at implementere en ny servicestandard, som vores kunder kunne forvente at få fra os.”
”Vi overvejede nogle gange under udviklingen, om vi havde gabt over mere, end vi kunne tygge. Heldigvis synes vores hårde arbejde at have betalt sig, et år efter opnår vi 98 procent pålidelighed, og feedbacken fra vores kunder er positiv. Så vi har taget alt, vi har lært fra Daily Maersk og besluttet at udvide Daily Maersk-løftet til disse ekstra ruter," siger Vincent Clerc, Maersk Lines Chief Trade & Marketing Officer.
Daily Maersk blev lanceret for cirka et år siden.
