Kæmperederiets mareridt er slut - for nu
Det franske containerrederi CMA CGM oplyser nu, at rederiets booking-systemer igen fungerer normalt.
Dermed ser kæmperederiets store hacker-mareridt ud til at være overstået - i hvert fald i denne omgang.
The CMA CGM Group’s e-commerce sites are live with their main functionalities up and running.
— CMA CGM Group (@cmacgm) October 11, 2020
> https://t.co/6FS1F7MO2l
Thanks to the commitment of our IT teams, we can once again offer our customers the level of service to which they are accustomed.
Man skal helt tilbage til 28. september for at finde det tidspunkt, hvor rederiet første gang offentliggjorde, at noget var helt galt i rederiets it-systemer.
I en opdatering udsendt til kunderne 30. september fremgik det, at alle bookinger, der blev placeret før kl. 15.00 den 27. september var sikrede, men at alt i perioden efter kunne være risikeret at være gået tabt.
Rederiet har dog gennem hacker-mareridtet formået at servicere sine eksisterende kunder ved hjælp af særlige procedurer og ved at henvise udvalgte kunder til manuelle bookninger eller via den såkaldte INTTRA-platform.